相談支援の流れ
相談からサービスを受けるまでの流れです。
| 相談支援の流れ |
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| ■お問い合わせ■ まずは電話やメール等でお問い合わせ下さい。 今置かれている状況や、困っていること、ご希望されるサービス等についての聞き取りを行います。 |
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| ■面談での聞き取り調査■ 相談支援専門員と面談を行います。ご自宅や生活している事業所などへ訪問し、アセスメント（聞き取り）をします。相談内容にもよりますが、1時間ほどかかります。 |
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| ■サービス等利用計画の作成■ ご本人、ご家族の希望やご家庭の状況に応じて、必要な福祉サービスをご提案し、サービスを利用するにあたっての利用計画を作成していきます。 市町村に福祉サービス利用のための申請を行い、許可が降りれば福祉サービスが開始されます。 |
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| ■モニタリング■ 定期的にサービスの見直しや利用状況の確認を行います。モニタリングの頻度はサービスの内容等によります。 |
●相談支援
・障がい福祉サービス利用についての情報提供や助言
・様々な社会資源を活用するための情報提供や助言
・地域で生活するために必要な支援
・サービス事業者等との連絡調整
・就労についての情報提供
・未就学児の方への療育についての情報提供や助言
・放課後等デイサービス利用についての情報提供や助言